Política de Privacidade do 777hot

Controlador de Dados

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 777hot é a empresa responsável pela operação do site 777hot.net, doravante denominada simplesmente "777hot".

Dúvidas, solicitações e requisições relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser direcionadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço eletrônico indicado no Artigo 13 desta Política, com o assunto "Privacidade — LGPD".

Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Durante o cadastro e uso da plataforma 777hot, coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de autenticação: nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples);
• Dados financeiros: informações relativas ao método de pagamento utilizado (dados de chave Pix, instituição financeira), não incluindo dados completos de cartões de crédito/débito, que são tratados exclusivamente pelos processadores de pagamento;
• Documentos de verificação KYC: imagens de documentos de identidade e selfies enviadas para o processo de verificação de conta.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar a plataforma 777hot, coletamos automaticamente os seguintes dados técnicos e de comportamento:

• Dados de dispositivo: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo;
• Dados de navegação: páginas acessadas, tempo de sessão, cliques, rolagem de página, frequência de acesso;
• Dados de geolocalização: localização aproximada inferida a partir do endereço IP (não coletamos geolocalização precisa via GPS sem seu consentimento explícito);
• Dados de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e ganhos, uso de bônus;
• Dados de cookies e tecnologias similares: detalhados no Artigo 4 desta Política.

Finalidades e Bases Legais

O tratamento dos seus dados pessoais pelo 777hot ocorre sempre com uma base legal definida, conforme exigido pelo art. 7º da LGPD. A tabela abaixo resume as principais finalidades e suas respectivas bases legais:

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da revogação. A revogação do consentimento pode impactar determinadas funcionalidades da plataforma.

Cookies e Tecnologias Similares

O 777hot utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e obter informações analíticas. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção de sessão de login e preferências básicas. Não podem ser desativados sem impactar o funcionamento do site;
• Cookies funcionais: armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência de navegação;
• Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas no serviço;
• Cookies de segurança: utilizados para detectar comportamentos suspeitos, tentativas de fraude e acessos não autorizados, contribuindo para a proteção da sua conta.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma 777hot. Para mais informações sobre gerenciamento de cookies, consulte a documentação do seu navegador.

Compartilhamento de Dados

O 777hot não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com parceiros de processamento de pagamentos (como instituições financeiras e provedores de Pix) estritamente para viabilizar transações. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às nossas;
• Provedores de jogos: dados mínimos de sessão são compartilhados com provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros) para viabilizar a experiência de jogo. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e controles de segurança;
• Prestadores de serviços tecnológicos: provedores de infraestrutura de nuvem, serviços de análise, atendimento ao cliente e prevenção a fraudes que atuam como operadores de dados sob nossa instrução;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, investigação de lavagem de dinheiro ou determinação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender direitos do 777hot em processos administrativos ou judiciais.

Transferências Internacionais de Dados

Em razão da natureza global de alguns de nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos, seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. O 777hot assegura que tais transferências internacionais ocorrem somente quando:

• O país destinatário oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); ou
• O 777hot adota garantias contratuais adequadas, como cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD; ou
• A transferência é necessária para a execução do contrato de prestação de serviços celebrado com você; ou
• Você concedeu consentimento específico e destacado para a transferência, após ser informado sobre os riscos envolvidos.

Para obter informações sobre as salvaguardas específicas aplicadas às transferências internacionais realizadas pelo 777hot, entre em contato com nosso DPO pelo canal indicado no Artigo 13.

Retenção e Exclusão de Dados

O 777hot mantém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Os prazos de retenção aplicáveis são:

• Dados de cadastro e identidade: mantidos durante toda a vigência da conta e por pelo menos 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Dados financeiros e histórico de transações: mantidos por 5 (cinco) anos a partir de cada transação, conforme exigências fiscais e regulatórias;
• Registros de acesso (logs): mantidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Comunicações de suporte: mantidas por 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
• Dados de consentimento de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo ou por até 2 (dois) anos após a revogação, para fins de comprovação.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A anonimização segue práticas técnicas que impedem a reversão do processo.

Seus Direitos como Titular (LGPD)

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo 777hot:

Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato com nosso canal de privacidade conforme indicado no Artigo 13. O 777hot responderá sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, podendo solicitar confirmação de identidade antes de processar o pedido, como medida de segurança.

Segurança dos Dados

O 777hot adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento ilícito. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Armazenamento de senhas exclusivamente em formato hash com salt criptográfico (bcrypt ou equivalente);
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas;
• Controles de acesso baseados em perfil (RBAC) para limitar o acesso interno aos dados apenas às funções que necessitam deles;
• Monitoramento contínuo de acessos e tentativas de intrusão com alertas automatizados;
• Realização periódica de testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade por equipes especializadas;
• Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação relevante, dentro dos prazos exigidos pela LGPD.

Menores de Idade

A plataforma 777hot é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 777hot não coleta, trata ou armazena dados pessoais de menores de idade de forma intencional. Caso identifiquemos que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos com a eliminação imediata de tais dados e com o encerramento da conta associada.

Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele tenha criado uma conta ou fornecido dados pessoais ao 777hot, entre em contato imediatamente com nosso canal de privacidade pelo endereço indicado no Artigo 13, para que possamos tomar as providências cabíveis sem demora.

Links para Sites de Terceiros

A plataforma 777hot pode, em determinadas situações, conter referências ou redirecionamentos para sites e serviços de terceiros, como provedores de jogos e parceiros de pagamento. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados realizado pelo 777hot no âmbito da plataforma 777hot.net.

O 777hot não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, políticas de dados ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de quaisquer outros sites que venha a acessar, especialmente dos provedores de jogos e instituições financeiras parceiras, que possuem suas próprias práticas e responsabilidades de tratamento de dados.

Alterações nesta Política de Privacidade

O 777hot reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. Toda atualização será comunicada por meio de:

• Aviso destacado na plataforma 777hot.net na data de publicação da nova versão;
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor, salvo alterações exigidas por lei ou regulamentação que demandem implementação imediata;
• Atualização da data de vigência exibida no topo deste documento.

A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor da versão atualizada implica a concordância com as novas disposições. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da sua conta e o saque do saldo real disponível antes da data de vigência, por meio dos canais de suporte.

Versões anteriores desta Política podem ser solicitadas pelo canal de privacidade indicado no Artigo 13, para fins de consulta e referência histórica.

Canal de Privacidade — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, apresentar reclamações ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo:

• E-mail de privacidade: [email protected] — use o assunto "Privacidade — LGPD" para priorização do atendimento;
• Chat ao Vivo: disponível 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma 777hot.net;
• WhatsApp e Telegram: canais de suporte com atendimento humano, conforme horários indicados no rodapé desta página.

O 777hot compromete-se a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento, podendo esse prazo ser prorrogado em casos complexos, mediante comunicação prévia ao titular.